FAQ

Solceller

Frågor och svar om solceller & växelriktare

Vad betyder de olika dioderna på växelriktaren?

Det skiljer sig mellan olika märken av växelriktare. Gå till vår samlingssida för manualer och datablad för att se vad som gäller för just din modell.

Jag behöver hjälp att ansluta min växelriktare till trådlöst nätverk. Hur gör jag?

Hur ansluter jag min växelriktare till wifi-nätverket hemma?

Det är oftast enkelt att koppla upp din växelriktare mot ditt hemmanätverk, men det kan ibland behövas lite guidning. Här nedan har vi sammanställt information för några av de vanligaste växelriktarna som Svea Solar tillhandahåller.

Fusion Solar

• Starta Fusion Solar appen och logga ut från ditt konto. Det gör du via ikonen ”Me” --> ”Settings” --> ”Log out” längst ner.

• På inloggningssidan så trycker du på de 4 prickarna uppe i högra hörnet.

• Välj "WLAN Configuration"

• Tryck "SCAN" och skanna QR-koden som du finner på växelriktarens högra sida.

• Tillåt växelriktaren att ansluta till nätverket som kommer fram. En blå pil kan komma upp som du kan trycka på.

• Logga in som ”USER”

• Standardlösenord för inlogg är ”00000a” eller ”0000000a”. Testa båda lösenorden.

• Klicka på ”Login”

• Du ska nu vara inne på ”Router connection settings”

• Under WLAN så väljer du ditt wifi-nätverk och skriver in ditt lösenord.

• Tryck sedan på connect uppe i högra hörnet.

Allt är nu klart och du ska ha fått ett sista godkännande att anslutningen är upprättad.

Stäng ner appen och gå in i den igen för att komma till startsidan, logga då in på ert konto. Nu är allting klart och din växelriktare uppkopplad.

Solar Edge med display

Kontrollera om din router har en WPS inställning. Det är ett sätt att enkelt ge nya enheter tillgång till ditt wifi-nätverk, utan att behöva mata in lösenord. Det kan du göra genom att inspektera routern och se om du hittar en knapp som det står WPS på. Du kan också läsa igenom manualen för din router för att hitta hur du startar funktionen. Om du har en router från er internetleverantör så kan du även kontakta dem och fråga hur ni startar WPS.

• Under växelriktaren finns en röd spak som har läge 1/0. Sätt spaken på 0.

• Till höger om den röda spaken under växelriktaren så har du en knapp som du kan trycka in. Håll in knappen till det står:

”Keep holding button for pairing, release to enter menu”.

Släpp då Knappen innan nedräkningen går ner till 0.

• Nu ska du vara inne i växelriktarens MENY. Tryck på knappen under växelriktaren tills du kommer ner COMMUNICATION. Håll då in knappen under växelriktaren tills du kommer in i menyn.

• Tryck på knappen under växelriktaren tills du kommer ner till menyvalet WiFi CONF. Håll nu in knappen under växelriktaren tills du kommer in i menyn WiFi CONF.

• Tryck på knappen under växelriktaren tills du kommer ner till WPS mode. Håll in knappen tills du kommer in i WPS mode.

• När det står ”Waiting…” i växektarens display går du till din router och startar WPS (se punkt 1). Om du har en WPS-knapp så håller du in knappen tills WPS-symbolen början blinka. Beroende på vilken router du har kan också lampor börja blinka eller lysa på routern. Vi rekommenderar att du kollar igenom manualen för just din router, eller ringer till er internetleverantör om du är osäker på hur du startar WPS.

• Inom 30 sekunder så ska ”Waiting…” på er växelriktare gå över till ”CONNECTED”. Du är nu uppkopplad på nytt mot växelriktaren.

Solar Edge utan display

Om du har en växelriktare från Solar Edge som saknar en bildskärm finns en bra videoinstruktion här:
https://www.youtube.com/watch?v=Nk47UtSAwOU&ab_channel=SveaSolar

GoodWe

För att konfigurera wifi behöver du appen SEMS Portal, som du kan ladda ner från App Store eller Google Play. Du behöver också befinna dig i närheten av växelriktaren.

Ladda ner SEMS-portal-appen

Klicka sedan på ”Configuration”. Notera att du behöver vara utloggad för att få upp sidan.

Välj ”Wi-Fi” i menyn

Se till att växelriktaren är påslagen och klicka på ”Next”.

Gå in på din telefons nätverksinställningar genom att klicka på ”Go to WLAN settings” och anslut till växelriktarens lokala nätverk ”Solar-Wifi”.

Gå tillbaka till appen och klicka ”Next”.

Välj det nätverk som du vill ansluta växelriktaren till. Skriv in lösenordet till nätverket. Kontrollera att alla uppgifter stämmer.

Avsluta med att klicka på ”Set”.

Nu ska du ha kopplat upp din växelriktare mot ditt hemmanätverk.

Varför kommer min anläggning inte upp i full installerad effekt?

Vanligt är att en anläggning ligger på cirka 80% i aktiv AC-effekt av installerad DC effekt, alltså att fyra femtedelar av den installerade effekt dina solpaneler producerar blir till ström som du kan använda.

Dina panelers effektklassning bestäms i laboratorium under bästa förhållanden, 1 000 W/m2. Detta test görs av alla tillverkare och kallas Standard Test Condition (STC).

Utöver det görs ett test som är mer likt verkliga förhållanden som kallas NOCT (Normal Operation Condition Test).

Andra faktorer som är avgörande för anläggningens prestanda är vinkel mot solen, luftfuktighet, temperatur och avstånd mellan växelriktare och paneler.

Jag har en växelriktare från SolarEdge utan display. Hur ansluter jag den till mitt wifi?

Ladda ner och installera MySolarEdge appen

Om du inte redan har appen, ladda ner och installera den på din smartphone eller surfplatta.

Logga in på ditt konto

Öppna MySolarEdge appen och logga in med dina användaruppgifter.

Åtkomst till växelriktarens inställningar

Klicka på menyikonen (tre linjer) i övre vänstra hörnet av skärmen.

Välj Växelriktarkommunikation.

Skanna växelriktarens QR-kod

Skanna QR-koden på växelriktaren eller ange anslutningsdetaljerna manuellt.

Flytta växelriktarens röda på/av-switch

Flytta den röda på/av-switchen till P-positionen och släpp inom två sekunder.

Konfigurera Wi-Fi

Klicka på Konfigurera och välj det trådlösa nätverk du vill ansluta till.

Ange nätverkets lösenord och klicka på Gå med.

Bekräfta anslutningen

Klicka på Växelriktarkommunikation igen och upprepa steg 5 för att bekräfta anslutningen.

Kontrollera att statusen för Wi-Fi-anslutningen är S_OK.

Nu ska din SolarEdge växelriktare vara ansluten till Wi-Fi och redo att kommunicera med SolarEdge Monitoring Portal

Hur ska jag göra om det blir strömavbrott?

Kontrollera säkringar i din elcentral samt i mätarskap.

• Om du har automatsäkringar för du upp dom till läge 1.

• Om du har porsling/gängsäkring som har löst ut behöver den bytas ut till en ny.

• Om en säkring upprepade gånger löser ut så rekommenderar vi dig att kontakta oss med händelseförlopp samt beskrivning om hur ofta det händer och vad för laster som är i gång i hushållet vid tillfället då säkringen löser ut.

Behöver jag stänga av mitt system vid åska?

Vi rekommenderar dig att slå av DC-brytaren (på växelriktaren) och AC-brytaren till växelriktaren (placerad i elcentral närmast växelriktaren) vid åska.

Detta för att minska risken att strömspikar når fram till växelriktaren från nätet.

Varför kommer min anläggning inte upp i full installerad effekt?

Dina panelers effektklassning bestäms efter bästa möjliga förhållanden, 1 000 W/m2. Detta test görs av alla tillverkare och kallas Standard Test Condition (STC).

Utöver det görs ett test som är mer likt verkliga förhållanden som kallas NOCT (Normal Operation Condition Test).

Vanligt är att en anläggning ligger på cirka 80% i aktiv AC-effekt av installerad DC effekt, alltså att fyra femtedelar av den installerade effekt dina solpaneler producerar blir till ström som du kan använda.

Andra faktorer som är avgörande för anläggningens prestanda är vinkel mot solen, luftfuktighet, temperatur och avstånd mellan växelriktare och paneler.

Hur får jag inloggningsuppgifter till appen/portalen för min växelriktare?

Separat inbjudan skickas ut via e-post efter det att vi gjort färdiganmälan till din nätägare.

Behöver jag rengöra panelerna?

Du ska inte behöva rengöra dina paneler regelbundet. Smuts så som pollen och löv sköljs bort av regnet och på vintern ger panelerna inte tillräcklig effekt för att det ska vara värt att snöröja dom. Arbetsinsatsen och säkerhetsrisken det innebär att jobba på ett halt tak är inte värt energin du får ut efter snöröjningen.

Om panelerna är väldigt smutsiga rekommenderar vi bara lätt rengöring med vanligt vatten efter att solen har gått ner. Slå av DC-brytaren på växelriktaren, vänta 5 minuter så eventuell kvarvarande spänning avtar och skölj panelerna med vatten. Torka vid behov med mjuk trasa om smutsen sitter fast, men tryck inte hårt på panelen. Tänk alltid på din säkerhet när du arbetar på taket och använd gärna en sele eller annan säkerhetsutrustning.

En av panelerna ser annorlunda ut än de andra, vad är det för fel?

Det är normalt att panelernas nyans/färg kan skifta under dagen. Detta beror på panelens temperatur och är vanligast vid gryning när hela anläggningen inte har startat helt. En panel som startat omvandling av energi tenderar att vara kallare i temperatur då energi inte omvandlas till direkt värme.

Detta fenomen är vanligast på system med optimerare på solpanelerna, men kan även förekomma i strängoptimerade system.

Min solcellsanläggningen startar inte produktion trots att flera paneler är fria från skugga eller snö, är något fel?

Det är vanligt att under höst och vinter, perioder då solen står lågt och kastar långa skuggor från omgivning att anläggningen inte startar produktion trots att solen lyser på delar av anläggningen. Det kan också bero på snö på panelerna.

Vid tillfällen då delar av anläggningens paneler är täckta av snö kan man inte förvänta sig någon start av produktion, då anläggingen inte kommer till att nå upp till växelriktarens tröskelvärde för starta produktion.

Om anläggningens paneler är delvis skuggade kan start av produktion starta flera gånger under samma dag om spänning i strängar uppnår växelriktarens tröskelvärde för start av produktion.

Min växelriktares fläkt låter under hela dagen och dioderna blinkar på den flera ggr varje dag.

Detta scenario uppstår när växelriktaren just nått tröskelvärde för att starta produktion. Vid dagar med låg solinstrålning kan detta tröskelvärde understigas och uppnås flera gånger under samma dag detta medför att "uppstarts-sekvensen" körs flera gånger under samma dag.

Behöver jag utföra något underhåll på min anläggning?

Vi rekommenderar att utföra en visuell kontroll av hela systemet inklusive paneler. Kontrollera så att det inte ligger skräp, kvistar eller löv på panelerna och att det inte har samlats massa skräp under dem.

Kontrollera även så att växelriktaren inte är täckt av antändbart material och att dioderna lyser som förväntat.

Vi rekommenderar även att du löpande kontrollerar anläggningens produktion via Svea Solar-appen. Du bör även kontrollera den elcentral som växelriktaren är ansluten, den ska inte vara varm eller ha några brännmärken vilket kan tyda på glapp i kontakter.

Hittade du inte din fråga?

Kanske finner du den under ett annat supportavsnitt? Annars får du gärna kontakta vår kundservice.

CallOut image