FAQ

Via Fusion Solar-appen kan du styra batteriets driftläge (operation mode). Du kan växla mellan standardläget 'Maximum Self Consumption' och 'Time of Use' (TOU).

Maximum Self Consumption innebär att batteriet i första hand använder allt överskott från solelen till att lagra i batteriet.

Time of Use ger dig möjlighet att sätta ett schema till ditt batteri som anger perioder som batteriet ska laddas med el från elnätet och när energi från batteri ska nyttjas i fastigheten.

Dioderna på ett Huawei-batteri, såsom Huawei LUNA2000, ger viktig information om batteriets status. Här är en översikt över hur du kan tolka dem:

Grön diod

Fast grönt ljus: Batteriet fungerar normalt och är i drift.

Blinkande grönt ljus: Batteriet laddas eller urladdas.

Gul diod

Fast gult ljus: Batteriet är i standby-läge eller väntar på att bli aktiverat.

Blinkande gult ljus: Batteriet genomgår en firmware-uppdatering eller en annan systemprocess.

Röd diod

Fast rött ljus: Batteriet har stött på ett fel eller en anomali som kräver uppmärksamhet.

Blinkande rött ljus: Ett allvarligt fel har inträffat och batteriet behöver omedelbar service.

Blå diod

Fast blått ljus: Batteriet är i kommunikationsläge och ansluter till nätverket eller en annan enhet.

Blinkande blått ljus: Batteriet försöker ansluta till nätverket eller en annan enhet.

Vid installation av ditt batteri konfigureras det till läget Energy Optimization. I detta läge kan Svea Solar skicka optimeringsschema för laddning och urladdning baserat på dagens spotpriser.

Du kan ändra denna inställning i Svea Solar-appen genom att växla till läget Self Consumption vilket innebär att batteriet endast kommer att laddas med överskott från din solel.

Dioderna på ett Homevolt batteri ger viktig information om batteriets status och funktion. Här är en översikt över hur du kan tolka dem:

Grön diod:

Fast grönt ljus: Batteriet fungerar normalt och är i drift.

Blinkande grönt ljus: Batteriet laddas eller urladdas.

Gul diod:

Fast gult ljus: Batteriet är i standby-läge eller väntar på att bli aktiverat.

Blinkande gult ljus: Batteriet genomgår en firmware-uppdatering eller en annan systemprocess.

Röd diod:

Fast rött ljus: Batteriet har stött på ett fel eller en anomali som kräver uppmärksamhet.

Blinkande rött ljus: Ett allvarligt fel har inträffat och batteriet behöver omedelbar service.

Blå diod:

Fast blått ljus: Batteriet är i kommunikationsläge och ansluter till nätverket eller en annan enhet.

Blinkande blått ljus: Batteriet försöker ansluta till nätverket eller en annan enhet.

Med Sunbeams energioptimering styrs din energiförbrukning mot timmar då elpriset är lägre.

Energi från solceller och batterier används som mest under de timmar då elpriser är höga. Du kan även ladda din elbil via vår app för att dra ytterligare nytta av energioptimeringen.

Om du har ett batteri som är kompatibelt med våra stödtjänstlösningar via energiplattformen Sunbeam kan du ansluta dig till vårt virtuella kraftverk och bidra till att stabilisera elnätet.

Detta är en tjänst vi ständigt utvecklar och vi har ambition om vara på flera marknader och i samtliga elområden.

I nuläget används ditt batteri antingen för stödtjänster, eller för energioptimering, men inom kort kommer en kombinerad användning att vara möjlig.

Vid strömavbrott i fastigheten kommer batteriet att stängas av. När strömmen sedan slås på igen kommer batteriet till att starta och efter 5-10 minuter ska det ha återgått till normalläge igen.

Det är din bil som styr vilken effekt som ska plockas ut samt hur många faser som ska belastas under laddning. Hybridbilar har som regel inte stöd för 3-fas laddning.

Det är inte heller alla elbilad som stödjer laddning från samtliga 3-faser. För mer information hänvisar vi till manualen/tillverkarens anvinsningar för just din bilmodell.

Kraven på uppkopplingstyp och hastighet varierar mellan olika tillverkare. Här är kraven för de vanligaste batteri- och laddboxmodellerna.

Huawei/Power Saver-batteri:

En nätverkskabel behöver vara dragen till batteriet om batteriet ska användas för stödtjänster, annars fungerar Wi-Fi uppkoppling.

Homevolt-batteri:

Wi-Fi uppkoppling behöver finnas där batteriet ska installeras oavsett om batteriet ska användas för stödtjänster eller ej.

Easee-laddbox:

Wi-Fi uppkoppling behöver finnas där laddboxen ska installeras.

Svea Solars smartladdning av elbilar fungerar genom att optimera laddningen för att spara pengar och minska effekttoppar. Såhär fungerar det:

Användning av Svea Solar-appen:

Genom Svea Solar-appen kan du ställa in när du vill ha din bil laddad till en viss nivå. Appen väljer automatiskt de timmar med lägst elpris för att ladda bilen

Integration med solcellsanläggning

Om du har solpaneler, kan appen optimera laddningen för att använda överskottsenergi från solcellerna. Detta maximerar användningen av egenproducerad solenergi och minskar kostnaderna.

Stöd för smart laddbox

Svea Solar erbjuder smarta laddboxar som kan anslutas till WiFi eller 4G. Dessa laddboxar gör det möjligt att styra laddningen från distans och optimera laddningen när elpriserna är som lägst.

Eco-läge

Laddboxarna har ett inbyggt eco-läge som utnyttjar solenergiöverskottet optimalt. Detta minskar belastningen på husets säkringar och bidrar till en mer hållbar energianvändning

Kontrollera att laddkabeln är ordentligt inkopplad till din bil.

Kontrollera även att bilen reagerar på att kontakten är ansluten.

Om inget händer när kabeln ansluts i bilen kan det i många fall hjälpa med en omstart av laddboxen. Omstart utförs genom att bryta strömmen via brytare eller säkringar till laddboxen, dessa hittas i den elcentral som ligger närmast laddboxen och som laddboxen är ansluten till.

Säkringar är till för att skydda ditt hus elinstallation från för höga effekter som kan vara skadliga för elsystemet. När effekten i en fas blir för hög löser säkringen ut och delar av fastigheten blir strömlös. Detta är inte helt ovanlig vid laddning av en elbil.

Elbilsladdare kan ta ut en hög effekt vid laddning, denna effekt i kombination med att köra andra högra laster (t.ex. mikrovågsugn, spishäll, hårtork, dammsugare etc.) samtidigt kan resultera i att effektuttaget på en fas blir för högt, vilket gör att säkringen löser ut. Om detta skulle ske rekommenderar vi att sänka laddningseffekten på bilen och vara observant på att inte nyttja energikrävande apparater med höga effektuttag samtidigt.

Flera av de modeller vi säljer är modulära, du kan alltså lägga till extra lagring i efterhand. Ta gärna kontakt med vår kundservice, så guida vi dig till extra lagring för ditt batteri.