Hembesök inför solcellsinstallation – så går det till

Hembesök inför solcellsinstallation – så går det till
Date05.10.2023
AuthorSvea Solar

Efter att du har haft kontakt med en solkonsult och fått ett förslag på solcellsanläggning, är nästa steg att en av våra platsbesökare kommer hem till dig. Här är svar på några av de vanligaste frågorna om hembesök inför solcellsinstallation.

Platsbesökaren är en erfaren specialist, ofta med bakgrund inom solcellsmontering och arbetsledning. Denna erfarenhet gör att de kan ge personlig rådgivning i hemmet och trädgården, och de arbetar dagligen med att optimera installationer för kundernas specifika förutsättningar.

Varför görs hembesök inför en installation?

Hembesök görs för att säkerställa att installationen kan genomföras så smidigt som möjligt. Det ger också kunden möjlighet att träffa en representant fysiskt och diskutera eventuella anpassningar eller tillägg. Under platsbesöket kan detaljer som design, säkerhetsanordningar och praktiska förutsättningar gås igenom och justeras vid behov. Detta är ett viktigt steg för att garantera en säker och effektiv installation.

Är det vanligt att anläggningen ändras efter hembesöket?

Justeringar kan ske under platsbesöket beroende på kundens behov och husets förutsättningar. Ibland kan små ändringar som tillägg av batteri eller laddbox behövas, medan andra gånger kan större förändringar göras, som att flytta installationen från taket till marken om takets skick inte är tillräckligt bra.

Hur går kontakten med kunden till under besöket?

Platsbesökaren är ofta mycket praktiskt involverad och visar exempelvis hur olika delar av anläggningen monteras och fungerar. För många kunder är det en stor investering, och därför är det viktigt att informationen förmedlas på ett pedagogiskt sätt.

Varför används drönare vid platsbesök?

För att mäta taket används ofta drönare, vilket gör processen mer exakt och säker. Drönaren bidrar till att ta fram noggranna mått som kan vara avgörande för anläggningens layout och offert. Detta effektiviserar processen och ger mer tid för personlig kontakt med kunden under besöket.

Hur lång tid tar ett platsbesök?

Själva mötet brukar ta mellan 30 och 45 minuter, och efteråt läggs ytterligare tid på att bearbeta materialet innan platsbesökaren åker vidare till nästa besök.

Hur kan husägaren förbereda sig inför besöket?

Det är bra att ha koll på var elcentralerna är placerade och att ha tillgång till dem. Att förbereda frågor i förväg kan också vara till hjälp, då mycket information kommer att delas under besöket. Om du har en egen stege kan det vara bra att ha den tillgänglig för att spara tid och skapa utrymme för andra frågor och diskussioner.

Få ett förslag på komplett solcellsanläggning

Det första steget i en solcellsintallation är att skicka in en intresseanmälan, eller ringa oss direkt. Du kan också använda vår solcellskalkylator och zooma in på ditt hus för att få en första uppskattning om förutsättningarna för solenergi.